عاجل عن التغطية الصحية
اكد مصدر موتوق ان عملية التسجيل بالتغطية الصحية لا علاقة لها باجتياز الامتحانات
تجدر الاشارة ان الامتحانات ابتداءا من 5 /01/2017
mercredi 7 décembre 2016
samedi 26 novembre 2016
Model 5 Examen Qcm et corrigè Marketing fsjes
Qcm 5
1.
La phase de lancement du cycle de vie de produit :
Se signale par une importante largeur de gamme
Est caractérisée par un pic d'opérations promotionnelles
Privilégie la recherche de notoriété
Q2.
La profondeur de gamme :
Est le nombre de variantes mineures qui existe pour chaque ligne de produit
Est le nombre de produits ayant des différences importantes entre eux
Est le nombre total de références proposées à la distribution
Q3.
L'extension de gamme :
Se fonde sur une marque existante pour créer un produit dans une catégorie de produits différente
Ajoute un nouveau produit à une gamme existante
Diminue la longueur de gamme
Q4.
Les branduits :
Sont des marques produits
Sont des marques cautions
Sont bénéfiques à l'image de l'entreprise
Q5.
La phase de maturité du cycle de vie de produit :
Met en œuvre un marketing de stimulation
Permet de baisser les prix aux consommateurs
Raccourcit la profondeur de gamme
Souligne l'importance de la présence de chefs de produits au sein de l'organisation
Q6.
L'annonceur, c'est :
L'entreprise qui fait une campagne de publicité
L'agence de publicité
Le support qui passe la publicité
Q7.
La phase de croissance du cycle de vie :
Nécessite un mix de communication push et pull
Accentue l'importance de la stratégie push
Justifie pleinement une stratégie pull
Rep
Q1.
La phase de lancement du cycle de vie de produit :
Est caractérisée par un pic d'opérations promotionnelles
La bonne réponse était Privilégie la recherche de notoriété
Q2.
La profondeur de gamme :
Est le nombre de variantes mineures qui existe pour chaque ligne de produit
Q3.
L'extension de gamme :
Se fonde sur une marque existante pour créer un produit dans une catégorie de produits différente
La bonne réponse était Ajoute un nouveau produit à une gamme existante
Q4.
Les branduits :
Sont des marques produits
Q5.
La phase de maturité du cycle de vie de produit :
Souligne l'importance de la présence de chefs de produits au sein de l'organisation
La bonne réponse était Permet de baisser les prix aux consommateurs
Q6.
L'annonceur, c'est :
L'entreprise qui fait une campagne de publicité
Q7.
La phase de croissance du cycle de vie :
Nécessite un mix de communication push et pull
1.
La phase de lancement du cycle de vie de produit :
Se signale par une importante largeur de gamme
Est caractérisée par un pic d'opérations promotionnelles
Privilégie la recherche de notoriété
Q2.
La profondeur de gamme :
Est le nombre de variantes mineures qui existe pour chaque ligne de produit
Est le nombre de produits ayant des différences importantes entre eux
Est le nombre total de références proposées à la distribution
Q3.
L'extension de gamme :
Se fonde sur une marque existante pour créer un produit dans une catégorie de produits différente
Ajoute un nouveau produit à une gamme existante
Diminue la longueur de gamme
Q4.
Les branduits :
Sont des marques produits
Sont des marques cautions
Sont bénéfiques à l'image de l'entreprise
Q5.
La phase de maturité du cycle de vie de produit :
Met en œuvre un marketing de stimulation
Permet de baisser les prix aux consommateurs
Raccourcit la profondeur de gamme
Souligne l'importance de la présence de chefs de produits au sein de l'organisation
Q6.
L'annonceur, c'est :
L'entreprise qui fait une campagne de publicité
L'agence de publicité
Le support qui passe la publicité
Q7.
La phase de croissance du cycle de vie :
Nécessite un mix de communication push et pull
Accentue l'importance de la stratégie push
Justifie pleinement une stratégie pull
Rep
Q1.
La phase de lancement du cycle de vie de produit :
Est caractérisée par un pic d'opérations promotionnelles
La bonne réponse était Privilégie la recherche de notoriété
Q2.
La profondeur de gamme :
Est le nombre de variantes mineures qui existe pour chaque ligne de produit
Q3.
L'extension de gamme :
Se fonde sur une marque existante pour créer un produit dans une catégorie de produits différente
La bonne réponse était Ajoute un nouveau produit à une gamme existante
Q4.
Les branduits :
Sont des marques produits
Q5.
La phase de maturité du cycle de vie de produit :
Souligne l'importance de la présence de chefs de produits au sein de l'organisation
La bonne réponse était Permet de baisser les prix aux consommateurs
Q6.
L'annonceur, c'est :
L'entreprise qui fait une campagne de publicité
Q7.
La phase de croissance du cycle de vie :
Nécessite un mix de communication push et pull
Model 4 Examen Qcm et corrigè Marketing fsjes
Qcm service
Q1.
Selon quels
critères peut-on distinguer les biens des services ?
La vente d'un bien
est un transfert de propriété, la prestation de service n'est pas un transfert
de propriété
Un bien est
tangible un service est intangible
Aucun de ces deux
critères n'est suffisant
Les réponses 1 et
2 sont correctes
Q2.
Qu'est-ce
qui permet de distinguer service principal et services associés ?
Le client qui
évalue l'importance respective des services, ce qui peut conduire à des
politiques de segmentation de la clientèle sur ce critère
L'un est l'offre
principale dans la vente d'un service; l'autre accompagne la vente d'un
produit, s'agissant d'un bien ou d'un service
L'un est le
service le plus important d'un produit qui accompagne la vente d'un bien ou
service, l'autre est un service secondaire
Q3.
Quel est
l'intrus parmi les spécificités des services ?
L'absence
d'avantage concurrentiel par les coûts
L'hétérogénéité de
la qualité de service
L'inséparabilité
de la production et de la consommation
L'intangibilité et
la participation des clients à la production de service
La relation
directe entre le client et le personnel de l'entreprise
Q4.
La variation
du prix de vente afin d'optimiser les capacités de production et d'accroître le
revenu se rattache :
Au catégory
management
Au customer
relationship management
Au supply
management
Au yield
management
Q5.
Pourquoi le
yield management est-il particulièrement important dans beaucoup de services ?
Parce qu'en raison
du personnel en contact, la qualité du management est particulièrement
importante
Parce qu'il est
important de mobiliser les équipes pour assurer la qualité
Parce qu'on ne
peut pas stocker les services et que la politique tarifaire permet d'optimiser
les capacité de production
Parce que la
fixation de prix est plus arbitraire pour les services que pour les biens
Q6.
En général,
la PLV des entreprises de services est-elle mieux contrôlée que celle des
entreprises de biens de grande consommation ?
Oui
Non
Q7.
Quels
auteurs ont modélisé le processus par lequel les consommateurs évaluent la
qualité de service ?
Gilmore et Pine
Lazarfeld et Katz
Peppers et Rogers
Pierre Eiglier et
Eric Langeard
Zeithami,
Parasuraman et Berry
Q8.
Qu'est ce
que la servuction ?
La contraction
entre les mots service et production
Le résultat d'une
analyse systémique des éléments du service et des intéractions générées
L'intéraction
entre le personnel en contact, le support physique et la participation du
client à la réalisation du produit
Processus de
rencontre entre l'offreur et le demandeur durant lequel le service est
coproduit
Toutes les
réponses ci-dessus sont correctes
Rep
|
Selon
quels critères peut-on distinguer les biens des services ?
|
|
|
Les réponses 1 et 2 sont correctes
|
|
|
Q2.
Qu'est-ce
qui permet de distinguer service principal et services associés ?
|
|
|
Le client qui évalue l'importance respective des services,
ce qui peut conduire à des politiques de segmentation de la clientèle sur ce
critère
La bonne réponse était L'un est l'offre principale dans la vente d'un service; l'autre accompagne la vente d'un produit, s'agissant d'un bien ou d'un service |
|
|
Q3.
Quel est
l'intrus parmi les spécificités des services ?
|
|
|
L'inséparabilité de la production et de la consommation
La bonne réponse était L'absence d'avantage concurrentiel par les coûts |
|
|
Q4.
La
variation du prix de vente afin d'optimiser les capacités de production et
d'accroître le revenu se rattache :
|
|
|
Au catégory management
La bonne réponse était Au yield management |
|
|
Q5.
Pourquoi
le yield management est-il particulièrement important dans beaucoup de
services ?
|
|
|
Parce qu'en raison du personnel en contact, la qualité du management
est particulièrement importante
La bonne réponse était Parce qu'on ne peut pas stocker les services et que la politique tarifaire permet d'optimiser les capacité de production |
|
|
Q6.
En
général, la PLV des entreprises de services est-elle mieux contrôlée que
celle des entreprises de biens de grande consommation ?
|
|
|
Non
La bonne réponse était Oui |
|
|
Q7.
Quels
auteurs ont modélisé le processus par lequel les consommateurs évaluent la
qualité de service ?
|
|
|
Gilmore et Pine
La bonne réponse était Zeithami, Parasuraman et Berry |
|
|
Q8.
Qu'est ce
que la servuction ?
|
|
|
La contraction entre les mots service et production
La bonne réponse était Toutes les réponses ci-dessus sont correctes |
|
Model 3 Examen Qcm et corrigè Marketing fsjes
Qcm
mercatique
Q1.
Quels sont
les trois éléments de la démarche mercatique ?
état d'esprit,
veille informatique, structure
état d'esprit,
besoins, techniques spécifiques
état d'esprit,
structure, techniques spécifiques
Techniques
spécifiques, structures, motivations
Q2.
La pyramide
de Malsow comporte combien de niveau ?
2
3
4
5
Q3.
Donnez une
définition du prix : ?
Valeur monétaire
du produit
Valeur monétaire
de la communication
Valuer monétaire
exprimée en pourcentage
Fixation d'un coût
Q4.
Retrouver
l'un des besoins de Joannis ?
Besoin
d'accomplissement de soi
Besoin de sécurité
Besoin de faire
plaisir
Besoin
physiologique
Q5.
Que veut
dire SIM ?
Systémé
Informatique Structuré
Système Innovant
du Marché
Systéme
d'Information Mercatique
Système
Informatique de Marketing
Reponse
|
Quels sont
les trois éléments de la démarche mercatique ?
|
|
|
état d'esprit, veille informatique, structure
La bonne réponse était état d'esprit, structure, techniques spécifiques |
|
|
Q2.
La
pyramide de Malsow comporte combien de niveau ?
|
|
|
5
|
|
|
Q3.
Donnez une
définition du prix : ?
|
|
|
Valeur monétaire du produit
|
|
|
Q4.
Retrouver
l'un des besoins de Joannis ?
|
|
|
Besoin de sécurité
La bonne réponse était Besoin de faire plaisir |
|
|
Q5.
Que veut
dire SIM ?
|
|
|
Systémé Informatique Structuré
La bonne réponse était Systéme d'Information Mercatique |
|
Inscription à :
Articles (Atom)